ebaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ebaje (www.ebaje.cam) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং ebaje-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং এটিই মূল দলিল। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ebaje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

২.১ বয়সসীমা

ebaje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। "২১+ বয়সের জন্য" — এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

২.২ ব্যক্তিগত যোগ্যতা

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার এমন কোনো বিদ্যমান নিষেধাজ্ঞা থাকা উচিত নয় যা অনলাইন গেমিং থেকে বিরত রাখে।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে বহিষ্কৃত (self-excluded) ব্যক্তিরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• ebaje কর্মীদের পরিবারের নিকট সদস্যরা প্রচারমূলক বোনাস সুবিধা নিতে পারবেন না।

২.৩ ভৌগোলিক প্রযোজ্যতা

আপনি নিজে নিশ্চিত করার দায়িত্ব নিচ্ছেন যে আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত। আঞ্চলিক আইন লঙ্ঘনের দায় সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

৩.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যা-ই ঘটুক না কেন, তার দায়িত্ব আপনার।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তার স্বার্থে ebaje যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা সফল হওয়ার পর তা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলনের সময়: ১০-৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে, যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে ebaje উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ তহবিলের উৎস

আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার ব্যবহৃত তহবিল বৈধ উৎস থেকে আসা। অবৈধ বা সন্দেহজনক তহবিল ব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাস প্রত্যাহারের আগে মোট বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা অফার বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যাতে এটি প্রদান করা হয়েছে।
• ebaje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারবেন। চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে ০.৬%, গোল্ডে ০.৯% এবং প্ল্যাটিনামে ১.২%। খেলোয়াড়দের কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ebaje ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বাজির নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে ebaje প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কারিগরি সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ebaje দায়ী নয়।

ebaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কখনো ক্ষতিকর নয়।

৭.১ স্ব-সহায়তার সরঞ্জাম

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতি গ্রহণ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• স্ব-বহিষ্কার: স্থায়ীভাবে সেবা থেকে বিরত থাকতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক চালু করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবল সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৮.২ তথ্য শেয়ার

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পক্ষে বাজি ধরা।
• কারচুপি, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাসের অপব্যবহার — নিষিদ্ধ বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাসের শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• ebaje-এর সিস্টেম হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।

১০.১ ebaje-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ebaje পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

ebaje নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল।
• আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব।
• অনুমোদনহীন ব্যক্তির দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।

ebaje সর্বদা সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে, তবে প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়।

ebaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা — সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (BST, UTC+6)।

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।